Obowiązuje od: 18 sierpnia 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnej usługi świadczonej drogą elektroniczną, polegającej na wygenerowaniu szacunkowej wyceny kosztu wykończenia mieszkania, dostępnej pod adresem wycena.zapparanzacje.pl (dalej: Wyceniarka).
Usługodawcą jest ZAPP Aranżacje Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Leona Droszyńskiego 15, 80-381 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000901923, NIP 5842804983, REGON 389102621 (dalej: ZAPP).
Kontakt z ZAPP: adres e-mail biuro@zapparanzacje.pl, telefon 58 346 66 33, adres korespondencyjny jak w ust. 2.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem wycena.zapparanzacje.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Wyceniarki;
Wycena – dokument generowany przez Wyceniarkę, zawierający szacunkowy koszt wykończenia mieszkania w trzech wariantach;
Formularz – formularz elektroniczny, przez który Użytkownik podaje dane niezbędne do sporządzenia Wyceny;
Partner – deweloper lub inny podmiot współpracujący z ZAPP, z którego strony lub materiałów Użytkownik może trafić do Wyceniarki.
§ 2. Rodzaj i zakres usługi
Usługa polega na obliczeniu i udostępnieniu Użytkownikowi szacunkowego kosztu wykończenia mieszkania „pod klucz" na podstawie danych podanych przez Użytkownika w Formularzu.
Usługa jest bezpłatna i nie wymaga zakładania konta ani rejestracji.
Wycena obejmuje trzy warianty wykończenia: ZAPP, PLUS i PREMIUM, różniące się zakresem prac i standardem materiałów.
Dane wprowadzane przez Użytkownika obejmują metraż mieszkania oraz wskazanie okoliczności wpływających na zakres prac, w szczególności: wydzielonej kuchni, dodatkowej łazienki lub WC, trzeciej łazienki lub WC, jednoczesnego montażu wanny i prysznica oraz rozmieszczenia mieszkania na dwóch kondygnacjach.
Wycena jest przekazywana Użytkownikowi w postaci strony internetowej dostępnej pod indywidualnym adresem oraz — o ile Użytkownik wyraził na to zgodę — wiadomości e-mail z załączonym dokumentem PDF.
§ 3. Charakter Wyceny
Wycena ma charakter wyłącznie szacunkowy i informacyjny. Wycena nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Wycena jest sporządzana automatycznie, na podstawie ograniczonej liczby danych podanych przez Użytkownika, bez oględzin lokalu, bez pomiaru z natury i bez projektu wykończenia. Kwoty wskazane w Wycenie mają charakter orientacyjny i nie są wiążące dla żadnej ze stron.
Ostateczny koszt wykończenia ustalany jest indywidualnie, po zapoznaniu się ze stanem lokalu, dokumentacją techniczną i oczekiwaniami Użytkownika, i wynika wyłącznie z odrębnie zawartej umowy.
Wycena zachowuje ważność przez 30 dni od dnia jej wystawienia. Data ważności jest wskazana w treści Wyceny. Po upływie tego terminu Wycena nie odzwierciedla aktualnych warunków cenowych.
Kwoty wskazane w Wycenie mogą ulec zmianie w szczególności wskutek zmiany zakresu prac, stanu lokalu odbiegającego od typowego, zmiany cen materiałów lub robocizny, a także wskutek indywidualnych oczekiwań Użytkownika co do standardu wykończenia.
§ 4. Warunki techniczne i zasady korzystania
Do korzystania z Wyceniarki niezbędne jest: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji z obsługą JavaScript oraz — dla otrzymania Wyceny pocztą elektroniczną — aktywny adres e-mail.
Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Zakazane jest korzystanie z Wyceniarki w sposób zakłócający jej funkcjonowanie, w szczególności poprzez zautomatyzowane, masowe generowanie zapytań.
ZAPP zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu Wyceniarki, w szczególności związanych z pracami technicznymi. ZAPP dołoży starań, aby przerwy były możliwie krótkie.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną
Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Użytkownika wypełnionego Formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą udostępnienia Wyceny.
Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych (newsletter), umowa w tym zakresie zawierana jest na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie, bez podania przyczyny, poprzez wycofanie zgody — w sposób opisany w Polityce prywatności lub przez odnośnik zamieszczony w każdej wiadomości.
Ze względu na nieodpłatny charakter usługi oraz jej wykonanie z chwilą udostępnienia Wyceny, korzystanie z Wyceniarki nie rodzi po stronie Użytkownika zobowiązań finansowych.
§ 6. Zgody Użytkownika
Sporządzenie i przesłanie Wyceny wymaga wyrażenia przez Użytkownika zgody na:
przesłanie Wyceny na wskazany adres e-mail,
kontakt ze strony ZAPP w sprawie sporządzonej Wyceny i ewentualnej realizacji.
Dobrowolne i niewarunkujące sporządzenia Wyceny są zgody na:
przekazanie kontaktu Użytkownika deweloperowi inwestycji, w której Użytkownik kupuje lub zamierza kupić mieszkanie, spośród partnerów współpracujących z ZAPP Aranżacje, w celu realizacji wykończenia lub finalizacji zakupu. Deweloper staje się wówczas odrębnym administratorem danych Użytkownika; zakres przekazywanych danych i zasady ich przetwarzania opisuje Polityka prywatności,
otrzymywanie informacji handlowych (newsletter).
Każda ze zgód może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.
W przypadku gdy Wycena sporządzana jest przez pracownika ZAPP na podstawie danych przekazanych przez Użytkownika w rozmowie, korespondencji lub za pośrednictwem Partnera, fakt zebrania zgód poza Formularzem jest odnotowywany w systemie wraz ze wskazaniem osoby, która to oświadczenie złożyła.
§ 7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym informacja o odbiorcach danych, okresie ich przechowywania oraz o prawach przysługujących Użytkownikowi, zostały opisane w Polityce prywatności, dostępnej pod adresem wycena.zapparanzacje.pl/prywatnosc.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Wyceniarki można składać na adres biuro@zapparanzacje.pl lub pisemnie na adres siedziby ZAPP.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko oraz adres e-mail), numer Wyceny — jeżeli został nadany — oraz opis zastrzeżeń.
ZAPP rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres, z którego reklamacja została złożona.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny.
§ 9. Zmiany Regulaminu
ZAPP może zmienić Regulamin, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usługi lub zmian technicznych.
Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w jego treści, nie wcześniej niż od dnia opublikowania pod adresem wycena.zapparanzacje.pl/regulamin.
Do Wycen sporządzonych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu sporządzenia Wyceny.
§ 10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na wstępie.